Uno de mis blogs de diseño favoritos es Duopixel, sobre todo por la calidad de contenido que manejan, es una verdadera lástima que en los ñultimos años se actualize tan poco… Hace unos cuantos días publicaron un artículo que creo que todos deberían de leer, se trata de como cobrar el diseño, se los dejo a continación:
Ariadne escribe:
¿Cómo se puede cotizar el diseño en México? Hay muchos diseñadores aquí que varian mucho el precio por sus servicios. Entonces bajo que criterio puede uno aprender a cotizarse para no quedarse sin trabajo así como para no contribuir a la irregularidad de precios.
Hace poco más de cinco años escribí acerca del tema, aunque fueron las notas de un amigo que fue a una conferencia y no tenía la experiencia como para dar una opinión informada.
Y aún no la tengo, pero intentaré razonar las peculiaridades de cobrar el diseño en México (que posiblemente es extrapolable a todo América Latina).
Consideraciones de freelancear en México
El hecho de que trabajes desde México no es trivial. La escala de precios (y calidad) varía en órdenes de magnitud inimaginables en el mundo desarrollado. Una comida corrida (“menú” para los españoles, y dejaos de reir) puede ir desde $30 pesos hasta quizás $1500 por una comida bistro superfresa.
Habrá clientes que te digan “pero equis persona me lo cotizó en una décima parte de tu precio!”. No vale la pena tratar con ellos, ven el producto de diseño como un commodity, un producto cuya calidad es básicamente irrelevante. Si me encuentro una bolsa de sal que vale 10 pesos y otro que vale 100 pesos, evidentemente iré por el de 10. Puede que la calidad sea menor, pero no tanto para justificar un cambio drástico de precio.
Adicionalmente, México está cimentado en una cultura del regateo, aún cuando a tu cliente le parece barato el precio puede intentar sacarte una cotización más económica.
La mejor manera de cobrar el diseño es por hora, no por proyecto
Cuando comencé a diseñar y leía que la gente cobraba por hora se me hacía estúpido, le diré a mi cliente que sabré cuánto cobrarle cuando haya terminado?. Yo era el estúpido en realidad. Lo que se hace es una estimación de horas que vas a tardar haciendo el proyecto.
¿Pero no es lo mismo que cobrar por proyecto? Un rotundo sí. La diferencia es que si un cliente intenta regatear—ya sea porque quiere ver hasta cuanto puedes bajar, o porque verdaderamente su presupuesto no alcanza—puedes recortar features para reducir el número de horas que te lleva hacerlo. Un proyecto es más como un monolito, es todo o es nada. Si le haces un descuento estás devaluando tu trabajo.
Adicionalmente, si te pide cosas que no estaban dentro de la cotización original es fácil cotizárselas: “me tardaré 8 horas más con lo que me estás pidiendo, por lo que te tendría que cobrar X pesos más”.
Además de tus conocimientos, tienes que cobrar tu equipo y espacio de trabajo
Un error común que he visto en los freelancers que hacen el salto desde un trabajo asalariado es simplemente cobrar un poco más de lo que estaban ganando antes. Esto es un error grave, pues tienes una computadora, software, conexión a internet, café, papel, impresora, llamadas por celular y demás gastos que parece que no cuestan, porque de todas formas los tenías antes. Todos estos gastos se van acumulando y al final representan una parte sustanciosa de tu salario.
Aunque uses tu mesa del comedor para trabajar también la deberás de cobrar.
A clientes grandes hay que cotizar más horas
Hay muchos diseñadores que aplican la de según el sapo es la pedrada y si llega digamos Coca Cola a pedir una ilustración se volverían locos cobrando, porque para ellos es dinero para chicles. Yo no estoy de acuerdo con este razonamiento, pero tratar con clientes grandes sí involucra más trabajo porque:
- Vas a tardar más tiempo intentando hacer trabajo de calidad
- Vas a tratar con más gente que tiene interés en el proyecto, y tendrás que administrar su retroalimentación
- El impacto de lo que hagas será mucho mayor a lo que estás acostumbrado, si cometes un error en la publicidad en la Gaceta de la Universidad Pancho Villa será mucho menor a si lo haces en en New York Times.
¿Entonces cuánto debo de cobrar por hora?
Yo esperaría que un diseñador mexicano recién egresado me cobrara entre $100 y $150 MXN por hora en proyectos pequeños, alguien senior quizás tres veces más. Cuando contratas a alguien una cantidad de horas definidas por mes este precio se reduce sustancialmente, porque es un ingreso seguro.
Pero a final de cuentas lo que puedes cobrar se reduce a dos cosas: el mercado y el valor sobre inversión de tu trabajo. Si hay muchas personas dispuestas a hacer lo mismo que tú, con la misma calidad y con menor salario, entonces estás cobrando demasiado. Y si alguien te pide hacer el sitio web del equipo de futbol del pueblo, quizás se ría de tu cotización, porque simplemente no tiene manera de justificar el gasto. En cambio, si has demostrado un éxito rotundo con clientes anteriormente, puedes darte el lujo de cobrar más porque estás casi-garantizando que obtendrá beneficios substanciosos sobre tu trabajo.
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